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Beides super Einstellungen, die wir begrüßen: ob du als Software Analyst, Support Specialist oder Training Expert (m/w) zu uns kommst. Natürlich wünschen wir uns, dass beim Kunden alles reibungslos läuft. Aber das wäre für unser Team langweilig. Denn jedes Problem bzw. jede Herausforderung des Kunden ist einzigartig. Und deshalb ist bei uns kein Tag wie der andere. Zumal die Anzahl der Konfigurationen bei einer solch komplexen Software wie unserer enorm ist.
Meinst du sprachlich? Unsere Unternehmenssprachen sind Englisch und IT – und die funktionieren beide international. Aber da unser Team multikulturell ist, unterhalten wir uns mit unseren Kunden auch mal in der gemeinsamen Muttersprache, z. B. auf Bulgarisch, Ungarisch usw.
Problem ist nur ein pessimistisches Wort für Herausforderung.
Und die meistere ich. Für den Kunden.
Verstehe. Und dass Ihr kostenlose Sprachtrainings bietet, habe ich schon gehört. Aber wie bilde ich mich IT-seitig weiter?
Ich nicht, aber hoffentlich eure Kunden. Also hoffentlich ja nicht. Obwohl: Dann gäbe es ja nichts zu tun. Also doch: Hoffentlich gibt’s haufenweise Probleme und Fragen zu klären.
Kundenanforderungen verstehen, IT-Probleme lösen – das kann ich. Aber wie kommuniziere ich mit dem Kunden?
Das will ich prüfen, testen und für gut befinden.
Bei uns dreht sich ja das meiste um unser Kernprodukt uniFLOW. Damit du dich z. B. in dieser Software in Richtung Certified Solution Specialist entwickeln kannst, absolvierst du mehrere Zertifizierungstrainings und -tests. Doch auch sonst bieten wir jede Menge (digitale) Weiterbildungsmöglichkeiten. Damit du mit uns wächst: horizontal oder vertikal.
Meinst du die Kommunikationswege? Die sind bei uns vielfältig. Ob per E-Mail, Remote oder Face-to-Face beim Vor-Ort-Service: Wir suchen nicht nach Lösungen, wir finden sie. Meistens im Team.
Problem ist nur ein pessimistisches Wort für Herausforderung. Und die meistere ich. Für den Kunden.
Meinst du die Kommunikationswege? Die sind bei uns vielfältig. Ob per E-Mail, Remote oder Face-to-Face beim Vor-Ort-Service: Wir suchen nicht nach Lösungen, wir finden sie. Meistens im Team.
Das will ich prüfen, testen und für gut befinden.
Problem ist nur ein pessimistisches Wort für Herausforderung. Und die meistere ich. Für den Kunden.
Verstehe. Und dass Ihr kostenlose Sprachtrainings bietet, habe ich schon gehört. Aber wie bilde ich mich IT-seitig weiter?
Kundenanforderungen verstehen, IT-Probleme lösen – das kann ich. Aber wie kommuniziere ich mit dem Kunden?
Das will ich prüfen, testen und für gut befinden.
Das will ich prüfen, testen und für gut befinden.
Problem ist nur ein pessimistisches Wort für Herausforderung. Und die meistere ich. Für den Kunden.